Asiakastyytyväisyys kehittyy oikeaan suuntaan

Mestaritoiminta kuuluu Järvenpään kiinteistöallianssiin ja seuraa vuosittain käyttäjätyytyväisyyttä tutkimuksen avulla. 20.3.2019 pidettiin Mestaritoiminnan Mannilantien toimistolla kiinteistöallianssin teemakokous, jossa käytiin läpi viimeisen kyselyn tulokset Boost Brothers Oy:n johdolla onnistuneista ja kehitettävistä asioista toiminnassa. Keskustelu oli avointa ja vilkasta, näkemyksiä vaihdettiin paljon.

Järvenpään kiinteistöallianssin toimintaa ja tavoitteiden toteutumista seurataan aktiivisesti tutkimuksin ja katsauksin. Tarkoituksena on varmistaa, että kiinteistöallianssin osapuolilla on sama käsitys eri toimintojen aikataulusta, laadusta ja budjetista. Avoimen hallinnon periaatteiden mukaisesti toimintaa voi seurata kiinteistöallianssin pöytäkirjatiivistelmien kautta, jotka julkaistaan säännöllisesti Mestaritoiminnan kotisivuilla.